Logística ecommerce

Llevamos la excelencia logística a tu ecommerce

Logística ecommerce

Llevamos la excelencia logística a tu ecommerce

Gestión logística integral para tu ecommerce

Recepción y almacenaje

Recepcionamos, clasificamos y almacenamos tus productos, garantizando la optimización de stocks y el máximo control de la mercancía durante todo el proceso.

Manipulación, fulfillment y preparación de pedidos

Adaptamos el proceso de picking y la selección de embalaje a las características de tu producto en nuestro compromiso cero errores para preservar su calidad, cuidando tu imagen de marca y la experiencia del cliente.

Transporte y entrega última milla

Nos comprometemos con la atención al destinatario durante todo el proceso de entrega, encargándonos de la gestión necesaria para que el producto llegue en tiempo y forma.

Gestión logística integral para tu ecommerce

Recepción y almacenaje

Recepcionamos, clasificamos y almacenamos tus productos, garantizando la optimización de stocks y el máximo control de la mercancía durante todo el proceso.

Manipulación, fulfillment y preparación de pedidos

Adaptamos el proceso de picking y la selección de embalaje a las características de tu producto en nuestro compromiso cero errores para preservar su calidad, cuidando tu imagen de marca y la experiencia del cliente.

Transporte y entrega última milla

Nos comprometemos con la atención al destinatario durante todo el proceso de entrega, encargándonos de la gestión necesaria para que el producto llegue en tiempo y forma.

Nos integramos con tu tienda online

Nos integramos con las principales plataformas web ecommerce y marketplaces del mercado para dar un servicio ágil y para que cuentes con toda la información de ventas, productos, stocks, etc., a tu disposición en tiempo real.

Puesta en marcha en 10 días

Máxima calidad de servicio y ahorro de costes

https://www.directia.es/wp-content/uploads/2021/05/i7.png

Control de stocks y gestión de inventarios

Reduce tus costes con una impecable gestión de stocks y control de inventario. Unos parámetros de calidad que supervisamos a lo largo de todo el proceso logístico y que derivan en una mínima tasa de devoluciones y control de gastos.

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Entregas óptimas garantizadas

Trabajamos con las principales agencias de transporte, seleccionando las que mejor se adecúen a tus necesidades de envío, plazos de entrega, flexibilidad y precio, para que tu tienda online tenga las mejores opciones de entrega y los menores gastos de envío.

https://www.directia.es/wp-content/uploads/2021/05/i4.png

Logística inversa y devoluciones

La logística inversa y la gestión de devoluciones o cambios es una de las cuestiones más importantes a la hora de hablar del ecommerce. Recepcionamos y reclasificamos las devoluciones, integrándolas de nuevo en tu stock.

Máxima calidad de servicio y ahorro de costes

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Control de stocks y gestión de inventarios

Reduce tus costes con una impecable gestión de stocks y control de inventario. Unos parámetros de calidad que supervisamos a lo largo de todo el proceso logístico y que derivan en una mínima tasa de devoluciones y control de gastos.

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Entregas óptimas garantizadas

Trabajamos con las principales agencias de transporte, seleccionando las que mejor se adecúen a tus necesidades de envío, plazos de entrega, flexibilidad y precio, para que tu tienda online tenga las mejores opciones de entrega y los menores gastos de envío.

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Logística inversa y devoluciones

La logística inversa y la gestión de devoluciones o cambios es una de las cuestiones más importantes a la hora de hablar del ecommerce. Recepcionamos y reclasificamos las devoluciones, integrándolas de nuevo en tu stock.

Trazabilidad completa
y seguimiento en tiempo real

Que no se te escape nada. La tecnología dedicada de Directia a la gestión logística de ecommerce te permite monitorizar todas las fases de los procesos logísticos de tu tienda online en tiempo real.

Un dashboard completo para que puedas visualizar rápidamente:

  • Recepción y entrada de artículos
  • Almacenaje
  • Control de stocks
  • Preparación de pedidos
  • Entrega al cliente
  • Devoluciones y logística inversa

Una tecnología flexible y que se adapta a todo tipo de negocio online, con amplia gama de referencias y sea del sector que sea.

https://www.directia.es/wp-content/uploads/2021/05/Laptop.png

Trazabilidad completa
y seguimiento en tiempo real

Que no se te escape nada. La tecnología dedicada de Directia a la gestión logística de ecommerce te permite monitorizar todas las fases de los procesos logísticos de tu tienda online en tiempo real.

Un dashboard completo para que puedas visualizar rápidamente:

  • Recepción y entrada de artículos
  • Almacenaje
  • Control de stocks
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  • Entrega al cliente
  • Devoluciones y logística inversa

Una tecnología flexible y que se adapta a todo tipo de negocio online, con amplia gama de referencias y sea del sector que sea.

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IRIS te lo pone fácil

IRIS es la tecnología de Directia que permite comprobar el estado de la actividad logística de tu ecommerce:

  • Trazabilidad completa
  • Máxima visibilidad
  • Seguimiento de producto

Toda la información  de las operaciones logísticas con un dashboard de análisis para que puedas tomar decisiones rápidas en tu negocio.

Acceso total a la información de tu negocio online:

  • Stock
  • Referencias
  • Fotografías
  • Documentación asociada
  • Envíos
  • Entregas

IRIS te lo pone fácil

IRIS es la tecnología de Directia que permite comprobar el estado de la actividad logística de tu ecommerce:

  • Trazabilidad completa
  • Máxima visibilidad
  • Seguimiento de producto

Toda la información  de las operaciones logísticas con un dashboard de análisis para que puedas tomar decisiones rápidas en tu negocio.

Acceso total a la información de tu negocio online:

  • Stock
  • Referencias
  • Fotografías
  • Documentación asociada
  • Envíos
  • Entregas

Servicio de atención al cliente de tu tienda online

Garantizamos la experiencia del cliente con tu tienda online incorporando nuestro call center especializado en gestión de ecommerce:
chat online, teléfono, email, redes sociales y WhatsApp.

Acompañamos a tu cliente tanto en el momento de la compra online, como en el proceso de entrega, cambio de dirección o de resolución de incidencias para asegurar una experiencia totalmente satisfactoria con tu tienda online y tu marca.

Garantizamos la experiencia del cliente con tu tienda online incorporando nuestro call center especializado en gestión de ecommerce: chat online, teléfono, email, redes sociales y WhatsApp.

Acompañamos a tu cliente tanto en el momento de la compra online, como en el proceso de entrega, cambio de dirección o de resolución de incidencias para asegurar una experiencia totalmente satisfactoria con tu tienda online y tu marca.

La mejor experiencia cliente

Hacemos marketing relacional y eso se nota. Cuidamos el valor de tu marca, la comunicación con tus clientes y la experiencia de compra.

Seleccionamos y te asesoramos el mejor embalaje para tus envíos, protegiendo tu mercancía y asegurando que llega en perfecto estado a tu cliente. O, si quieres, utilizamos tu propio packaging, personalizamos tus envíos o realizamos manipulaciones especiales… Todo cuenta para que, cuando tu cliente reciba su pedido, sea un momento único con tu marca.

Almacén logístico para ecommerce

En Directia somos especialistas en soluciones logísticas. Contamos con dos almacenes principales para centralizar todos los pedidos de tu tienda online, con todas las garantías y seguridad para tus artículos y mercancía.

Nuestra experiencia multisector nos permite adaptarnos rápidamente a tu modelo de ecommerce con un control total sobre tu inventario para optimizar las entregas y reducir al mínimo las posibles devoluciones.

Almacén logístico Madrid:

37.000

(m2)

Almacén logístico Barcelona:

13.900

(m2)

Almacén logístico Madrid:

37.000

(m2)

Almacén logístico Barcelona:

13.900

(m2)

Solución de logística para tu tienda online

Impulsa tu negocio y asegura la mejor experiencia de compra online con una gestión logística de calidad. Pídenos información sin compromiso.

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